Covid-19 - Directives de livraison

Informations sur la livraison sécurisée

Bien que nous sachions que les fleurs ne sont pas une nécessité, nous savons également que pour de nombreuses personnes, elles sont manière édifiante de communiquer avec les autres lorsque nous ne pouvons pas toujours être là en personne. Et nous espérons pouvoir contribuer à offrir des moments de réconfort en continuant notre service aussi longtemps que possible. Bien sûr, garder tout le monde en sécurité, sains et connectés pendant cette période incertaine est une priorité pour nous.

Comment mes fleurs seront-elles livrées?

Pour des raisons de santé et de sécurité, nos bouquets et cadeaaux seront désormais déposés en lieu sûr au lieu d'être remis directement au destinataire. Le courrier appellera pour organiser la livraison et vous pouvez conseiller où laisser le bouquet et le cadeau, soit devant la porte, soit dans un autre endroit sécurisé de la propriété.

Il n'est pas nécessaire de fournir une signature à la livraison et si votre destinataire est isolé ou incapable de répondre, nous laisserons les fleurs dans un endroit sûr tel que spécifié par le destinataire.

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser les fleurs et les cadeaux livrés ou si vous avez des questions d'ordre général sur la livraison, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Nos pensées vont à toutes les personnes touchées par le virus et nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension.

Nous continuerons à suivre la situation de très près et modifierons nos procédures si nécessaire. Toutes les mises à jour seront ajoutées à cette page, veuillez donc revenir régulièrement.

Restez en sécurité. Rester à la maison. Restez en bonne santé
Équipe Edwige Boutique